いい視点ですね。
確かに「口コミ返信サポート」は、お店の声で返信するのが一番自然です。
ただし「運用サポート」という文脈では、
- 忙しいお店に代わって下書きを作る
- トーンや内容を整える
- 投稿のタイミングを管理する
といった 「サポート」型（＝代行ではなく支援） にすれば自然に伝えられます。
以下は「MEO運用サポートの詳細はこちら」に掲載できる内容案です👇
（介護施設・店舗・クリニックなど汎用的に使えるトーンで書いています）
MEO運用サポートの詳細
Googleビジネスプロフィールを活用し、地域での認知向上や集客につなげるための運用サポートを行っています。
登録・更新を任せきりにせず、店舗の強みや季節ごとの取り組みが自然に伝わるような運用を一緒に作っていきます。
主なサポート内容
■ 基本設定・登録サポート
- Googleビジネスプロフィールの初期登録・最適化
- 営業時間やサービス内容などの情報整理・入力支援
- 写真やカテゴリ設定のアドバイス
■ 投稿・更新サポート
- 定期的な投稿内容の企画・下書き作成
- 行事・キャンペーン・お知らせなどのタイミング管理
- 投稿画像の簡単なデザインサポート
■ 口コミ運用サポート
- 返信テンプレートの作成（口調・トーンをお店に合わせて提案）
- 実際の返信文の下書きサポート（最終的な送信はお店が行う）
- ネガティブ口コミへの対応アドバイス
■ 効果確認・改善提案
- 検索順位・閲覧数などのレポート作成（月1回）
- 改善ポイントや新しい投稿企画のご提案
こんな方におすすめ
- Googleビジネスプロフィールを作ったけど更新が止まっている
- 投稿や口コミ返信を続ける時間が取れない
- 店舗の魅力をうまく言葉にできない
- 継続的に情報を発信していきたい
サポートのスタイル
「代行」ではなく、「一緒に運用を育てるパートナー」として関わります。
店舗らしさや現場の声を大切にしながら、続けやすい仕組みを整えます。
もしよければ、この「MEO運用サポート詳細」を
・公式ページ用（もう少し説明的）
・LPやチラシ用（もっとキャッチー）
の2パターンに分けて書き直すこともできます。
どちらで使う予定ですか？
